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5686 답변완료 [개선] 프로젝트 중심으로 개선하는 방안... 1

조회 281

우광복 2010-03-09 21:41

현재 팀오피스는 프로젝트가 업무관리에만 연결이 되는데요.

 

보고서나 게시판에도 연결이 되었으면 합니다.

즉, 프로젝트별로 전용 보고서 폴더, 전용 게시판을 생성할 수 있었으면 합니다.

 

자료실도 얼핏 연결이 되긴 하지만, 프로젝트별로 구분이 안되어 있어서 불편합니다.

 

이 문제는 빠른 시일 안에 개선이 될 수 있었으면 좋겠습니다. 감사합니다.

팀오피스 답변 좋은 의견 감사합니다.

운영자 2010-03-11 14:47

안녕하세요. 우광복 고객님.

팀오피스 기획운영담당, 박찬욱입니다.

 

보고서, 게시판, 자료실 등에서 해당 프로젝트의 정보를 한데 모아서 확인할 수 있는 공간이 필요하신 것 같습니다.

프로젝트에서 등록된 업무 상세는 '업무관리'의 상세 조회 기능을 통해 확인할 수 있으나, 자료는 한곳에서 확인하기는 어렵죠. (현재 프로젝트와 보고서 메뉴와 연동되는 서비스는 현재 없습니다)

 

현재는 프로젝트 작업과 업무관리의 업무만 서로 연관 관계가 있으며, 프로젝트의 작업(업무상세)에 업무보고를 하는 방식으로 현재는 보고서 메뉴와는 연동되지 않고 있습니다. 업무관리의 보고, 전용 보고서에서의 보고, 전용 게시판의 게시물 등록 등의 다양한 인터페이스 및 기능은 쉽게 구현되기는 어려울 것 같습니다. 좀 더 구체적인 기획과 아이디어가 필요할 것 같은데요. 내부 VOC 회의를 통해 기능 아이디어에 대해 토의를 해보겠습니다. 고객님께서도 좀 더 구체적인 아이디어를 말씀해주시면 큰 도움이 될 것 같습니다.

 

프로젝트 업무에 연결된 자료를 확인할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다.

각 프로젝트마다 분류를 삽입할 수 있는데요. 이 분류에 등록된 첨부 파일은 "자료실 > 업무 첨부 > 해당 분류명"에서 확인할 수 있습니다. 프로젝트의 코멘트에 등록된 첨부는 "자료실 > 기타 > 프로젝트 첨부"에서 확인할 수 있습니다.

 

고객님의 적극적인 의견에 감사드리며, 기타 제안사항이나 의견사항이 있으시면 언제든지 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

 

우광복 2010-03-11 16:07

의견을 조금 더 쓰겠습니다.

1. 준비중인 프로젝트를 등록해 두더라도 진행되는 상황이 아니라면 첫화면에는 나오지 않기 때문에, 회사 업무의 전체 그림이 그려지지가 않습니다. 진행되지 않고 있는 준비중인 업무라도 첫화면에 나오는 편이 큰 그림을 그리는데 도움이 될 것 같습니다.
2. 특정 프로젝트로 들어갔을 때, 어떤 회의에서 어떤 내용이 주로 다뤄졌는지, 프로젝트와 관련된 자료들이 얼마나 축적되었는지 등을 쉽게 찾아볼 수가 없습니다. 자료실에 가서 또 어디 폴더로 들어가서 찾아봐야 하거나, 아니면, 게시판에 어딘가 폴더로 또 찾아들어 가서 뒤져봐야 하죠. 보고서, 자료실, 게시판이 프로젝트 전용으로 하나씩 링크가 되어 있다면, 해당 프로젝트에 대해서 보고서를 자동으로 모으게 되어 직관성도 높아지고 편리할 것 같습니다... 잘 모르지만 더 좋은 방법도 있겠죠?
3. 직관성에 여러모로 신경을 써주셨으면 합니다. 인터넷을 중상급으로 이용할 수 있는 사용자가 처음 이용하더라도 대부분의 기능을 아무런 설명없이 사용이 가능하면 직관적이라고 봅니다. 처음 사용자를 중심으로 어떤 부분이 직관성에 문제가 있는지를 평가하면 좋을 것 같습니다.

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