오완규 2010-03-14 01:23
세 번째 올립니다. 그냥 못하겠다거나 안되겠다고 말하시는게 어떨까요? 책임지신다는건 어떻게 책임지겠다는 것인지..
트윈캠프의 "말 값"이 얼마나 싸구려인지 확인하는 계기가 됐네요.
더하기.. 일간보고기능을 쓰려하는데 일간 보고 일자에서 휴일제외가 되었으면 하네요. 뭐 이것도 책임지고 하겠다면서 수십만년 끌긴 하겠지만.. 후훗..
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전에 한번 요청드린 사항인데, 잊어버린듯 하여 다시 올립니다.
제가 생각하긴 아이콘 한 개 만들고 쿼리 조금 바꾸면 30분~1시간(제가 개발하면)정도면 될 것 같은데 오래 걸리는군요.
아래 내용은 응대 내용입니다.
분기 별 보고서가 조직내에 필히 있을텐데 그 부분을 생각하지 못하였습니다.
현재 보고서가 2차 업그레이드가 되었고, 곧 이어 보고서 승인기능이 새로 추가되어 업그레이드 될텐데요. 그 시기에 맞춰 반복일에
분기별 반복을 추가하도록 하겠습니다. 현재 승인기능이 개발중에 있으니 조금만 기다려주시기 바랍니다.
운영자 2010-03-15 14:44
안녕하세요. 오완규 고객님
팀오피스 기획 및 운영을 담당하고 있는 박지영입니다.
사전에 약속드린 서비스 개선 일정을 지키지 못한 점 대단히 죄송합니다.
우선,제안해주신 분기별 반복일정에 대해서는 위에 답변드린 것과 같이 그 필요성에 대해 저희 역시 공감하였고 제공해
드리겠다고 전달 하였습니다.
보고서 승인기능 개선과 함께 분기별 반복일정을 추가하려 하였으나 내부 협의를 거쳐 논의하는 중에 좀 더 우선되어야 할
개발건들로 인해 요청하신 기능이 지연되었습니다.
저희 자체적으로 진행하고 있는 개발건과 여러 고객님들께서 요청한 개발건들을 함께 병행해나가고 있다보니, 불가피하게
좀 더 요청이 많았거나 긴급한 건들을 위주로 우선순위를 정하여 진행하고 있습니다.
지금까지 보고서에서 개발진행된 건들이 여러가지 있습니다. 이를테면 승인기능, 보고완료 액션, 보고업무 비공개 기능 확대,
보고서 종료 후 복구기능 등이 있으며 이들 모두 고객들의 요청에 의해서 진행된 건들입니다.
고객님께서 제안하신 분기별 및 업무일 반복기능은 보고서 개선기능에 있어 바로 다음으로 예정되어 있습니다만,
현재 저희가 진행중에 있는 개발건들로 인해 빠른 시일내에 적용되기는 어렵습니다.
어떻게 됐든 저희가 말씀드린 서비스 개선일정 변경에 대해서는 별도로 안내를 드리고 양해를 구했어야 하는데, 운영상의
미숙으로 대응하지 못한 점 죄송스럽게 생각합니다.
다시 한번 이용에 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 서비스 운영자로서 앞으로 좀 더 신중하고 책임감있게 응대할 수 있도록
노력하겠습니다.
감사합니다.