서영재 2010-03-16 08:37
개선 하셨다고 하셨는데... 아직 수정안되고 있습니다. 이상하군요.
상황은.
1. 요청처리 신청
2. 요청처리 승인 후 완료 승인 요청
3. 승인 요청 반려, 재 기한(기한 연장)
4. 업무 진행 중 서브데스크 등록 시.. 오류가 나고 있습니다.
첨부파일 참조 바랍니다. ^-^
답변은 이메일로 신청하셨습니다.
운영자 2010-03-16 09:50
안녕하세요. 서영재 고객님.
팀오피스에서 기획을 담당하고 있는 유희영입니다.
요청처리에서 sub-task 등록시에 일시적인 오류가 발생한 것 같습니다.
이용에 불편을 드려 죄송하며, 유선상으로 통화드린 것과 같이 현재는 수정되어 정상화된 상태입니다.
이러한 현상이 재발하지 않도록 모니터링에 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.