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팀오피스 지식인

5502 [요청처리] 요청처리 메뉴는 어떻게..감이 안와요. 2

조회 552

이지은 2010-02-26 08:29

요청처리 메뉴는 어떨때 사용하는건가요?

말 그대로 '요청'과 '처리'를 하는 서비스인 것 같은데.

실제 업무에서는 어떻게 활용을 해야 할지 막막합니다.

어떻게 사용하고 계시나요?

김찬우 2010-03-02 09:35

저희 팀 같은 경우에는 디자인/마케팅/기획 파트로 나뉘어져 있는데요.

기획이나 마케팅 파트에서는 디자인이 필요로 하는 경우가 많답니다. 그래서, 디자인팀에게 디자인을 요청할때 사용을 가장

많이 하고 있답니다^^ 저희 측에서 요청처리 게시판에 어떤 업무에 대한 디자인을 요구하는 업무를 등록하면, 디자인 파트측

에서는 해당 업무를 확인하고, 해당업무에 대한 담당자를 지정하게 됩니다. 그러면, 담당자는 업무를 확인하게 되고 디자인을

하여, 올리겠지요?? 그러면 최초에 디자인을 요청한 기획파트 혹은 마케팅 파트에서 해당 디자인을 확인하고 완료시키면

해당 디자인업무가 완료되는 시스템입니다.

한번 활용해보세요 ㅋㅋ 매우 간단히 의사소통이 이루어집니다.

채현석 2010-03-18 09:56

저도 요청처리메뉴를 요즘 사용해보고 있는데요, 기한 예측이 힘든 여러개의 업무들을(프로젝트가 아닌) 차례차례
진행하고 처리하는 프로세스는 좋은것 같습니다. 효율적인것 같아요..
다만 승인요청을 한번 해버리면 보고서를 수정하거나 하는 등등의 수정작업이 불가능해져버리는점,
승인대기 기간이 길어지면 업무기한을 넘겨서 업무가 지연된것처럼 보이는점 등은 개선되었으면 하는 바램이 있어요.
업무관리 메뉴에 요청의 개념을 적용시켜보면 어떨까 하는 느낌도 있구..
아무튼 사용자의 편리를 위해서 계속 새로운 기능들이 생긴다는 점은 고무적이네요. ^^

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